Bu metin, Viona Boutique tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında ziyaretçi ve müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Ebru Uçar – Şahıs Şirketi (Viona Boutique)’dir. Adres: Zafer Mahallesi, Gazi Caddesi No:144, 55060 Düvencik Köyü/İlkadım/Samsun. Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için +90 544 697 00 69 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
Üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde ad-soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve işlem bilgileri işlenebilir. Parolalar geri döndürülemez güvenli özet biçiminde saklanır. Kart bilgileriniz Viona Boutique tarafından saklanmaz; ödeme işlemi PayTR’ın güvenli ödeme altyapısında gerçekleştirilir.
3. Verilerin işlenme amaçları
- Üyelik oluşturmak ve hesap güvenliğini sağlamak,
- Sipariş, ödeme, teslimat, iptal ve iade işlemlerini yürütmek,
- Müşteri taleplerine cevap vermek ve satış sonrası destek sunmak,
- Muhasebe, tüketici hukuku ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Açık rıza veya kanuni şart bulunması halinde kampanya iletişimi yapmak,
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Veriler; internet sitesindeki üyelik, teslimat ve iletişim formları ile sipariş ve ödeme işlemleri sırasında elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Verilerin aktarılması
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde PayTR, seçilen kargo firması, barındırma/teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmeti verenler ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
6. Çerezler
Site; oturumun ve sepetin çalışması, güvenli giriş ve tercihlerin hatırlanması için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde üyelik, sepet ve ödeme fonksiyonları çalışmayabilir.
7. Saklama ve güvenlik
Veriler yalnızca işleme amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp ve değişikliğe karşı erişim kontrolü, parola hashleme, oturum güvenliği ve benzeri makul teknik/idari tedbirler uygulanır.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlarda silme/yok etme talep etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.